2021年江苏自考本科《绩效考评技术》模拟试题及答案（1）

　　1.不同的学科对绩效的概念有不同的理解，从经济学的角度来看，绩效是

　　A.绩效是组织期望的结果

　　B.绩效与薪酬是组织和员工之间的对等承诺关系

　　C.组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出

　　D.绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责

　　2.绩效管理的正确流程是

　　A.绩效计划-绩效实施-绩效评价-绩效反馈

　　B.绩效实施-绩效计划-绩效评价-绩效反馈

　　C.绩效计划-绩效实施-绩效反馈-绩效评价

　　D.绩效计划-绩效反馈-绩效实施-绩效评价

　　3.当代组织变革的主流趋势中不包括

　　A.组织裁员

　　B.组织扁平化

　　C.组织分散化

　　D.组织再造

　　4.绩效管理的核心目的是

　　A.促进企业质量管理的改进

　　B.提高员工工作的动机水平

　　C.不断提高员工和组织绩效

　　D.实现组织的战略目标

　　5.企业的绩效指标的重点从财务指标向非财务指标相结合发展，由定量指标向定量与定性相结合发展，这体现了绩效管理发展的哪一条规律?

　　A.由关注企业内部转变为内外兼顾

　　B.指标从简单向综合发展

　　C.注重财务指标转向与非财务指标相结合

　　D.由侧重绩效评价转变为侧重全面绩效管理

　　6.某企业在考核销售人员时，采用“每年完成销售额30-40万元”，这属于

　　A.绩效指标

　　B.绩效项目

　　C.绩效标准

　　D.绩效结果

　　7.在以下关于绩效管理与绩效考核的论述中，不正确的是

　　A.绩效管理是一个系统，而绩效考核是绩效管理的一部分

　　B.绩效管理和绩效考核都具有前瞻性

　　C.绩效管理注重过程的管理，而绩效考核是一个阶段性的总结

　　D.绩效管理注重能力的培养，而绩效考核只注重成绩的大小

　　8.在以下关于绩效管理闭环体系的论述中，正确的是

　　A.绩效计划属于前馈控制阶段，绩效沟通属于过程控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于反馈控制阶段

　　B.绩效计划属于反馈控制阶段，绩效沟通属于过程控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于前馈控制阶段

　　C.绩效计划属于反馈控制阶段，绩效沟通属于前反馈阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于过程控制阶段

　　D.绩效计划属于前馈控制阶段，绩效沟通属于反馈控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于过程控制阶段

　　9.以下不属于工作态度指标的是

　　A.工作潜力

　　B.敬业

　　C.忠诚

　　D.协作

　　10.某商场以月销售额为指标来考核售货员的绩效，结果导致有些售货员用欺骗的手段来使顾客购买了质次价高的商品，使得商场的声誉下降，这一现象说明

　　A.结果指标具有很强的操作性

　　B.行为指标有利于引导行为和绩效的改进

　　C.结果指标容易诱使被考核者为了结果而不择手段

　　D.行为指标可以被清晰的界定