11.根据企业战略、年度经营计划的分解而提炼出来的指标称为
A.企业战略规划
B.关键绩效指标
C.工作要求指标
D.工作考核指标
12.企业如果倡导“以质量求生存”,那么就应该在绩效考评中引入产品质量指标和控制产品质量各环节的过程性指标,这体现了绩效考核指标设置中的哪一项基本要求
A.战略一致性的要求
B.针对性的要求
C.可测量性的要求
D.定制化的要求
13.某企业通过与各部门主管、人力资源部门的人员、某职务的人员进行广泛交谈,来获取绩效考评指标,该企业使用的绩效考评指标的选择方法是
A.工作分析法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.专题访谈法
14.在确定绩效指标权重时要满足四个基本原则,以下论述中不属于这四个基本原则的是
A.以战略目标和经营重点为导向的原则
B.系统优化原则
C.考核者的主观意图与客观情况相结合的原则
D.避免权重平均分配的原则
15.在以下关于绩效标准的论述中,不正确的是
A.绩效标准是基于工作而不是基于工作者
B.绩效标准是被考评者能够达到的
C.绩效标准是不可以改变的
D.绩效标准应是考评双方所共知的
16.绩效考评指标体系本身就是一个系统,它由多个子系统构成,在以下选项中不属于绩效考评指标体系子系统的是
A.考评指标系统
B.考评标准系统
C.考评尺度系统
D.考评专家系统
17.在很多企业,有些人认为绩效考评不够公平,认为自己“没有功劳还有苦劳,没有苦劳还有疲劳”,造成这一现象的原因在于
A.考评的指标组合过度地关注过程
B.考评的指标组合过度地关注结果
C.考评指标结合既不关注结果也不关注过程
D.考评的指标组合缺乏系统性和科学性
18.在下面关于绩效周期设置的论述中,不正确的是
A.考评对象的职位越高,岗位的劳动复杂程度越高,绩效周期越短
B.考评对象的职位越低,岗位的劳动复杂程度越低,绩效周期越短
C.绩效周期的设定没有绝对的规律
D.绩效周期的长度要受到组织目标的影响
19.确定绩效目标的重要指导原则是SMART原则,其中字母S表示
A.Specialty
B.State
C.Specific
D.Speak
20.对员工进行绩效考核时,如果每次都是那几个人最终胜出,他们所获得的奖励和荣誉也越来越多,而其他人则往往会被忽视,这种现象被称为
A.晕轮效应
B.近因效应
C.压力效应
D.马太效应
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