21.以下关于绩效计划制定过程的论述中,正确的是
A.绩效计划的准备-绩效计划的确定-绩效计划的沟通
B.绩效计划的准备-绩效计划的沟通-绩效计划的确定
C.绩效计划的沟通-绩效计划的确定-绩效计划的准备
D.绩效计划的确定-绩效计划的准备-绩效计划的沟通
22.员工把自己每天从事的主要工作过程和工作过程中的关键事项记录下来,并交给直接主管审核认可,这种获取员工绩效信息的方法是
A.观察法
B.工作日志法
C.问卷调查法
D.不定期抽查法
23.在以下选项中,不属于绩效沟通中的非正式沟通方式的是
A.走动式管理
B.开放式办公
C.工作间歇时的沟通
D.定期的书面报告
24.要使绩效辅导工作取得成效,就要掌握好恰当的时机;在以下选项中,主管不适宜进行绩效辅导的时机是
A.当员工征求意见时
B.当主管认为时机成熟时
C.当员工遇到自己不能解决的问题时
D.当员工将要被提拔时
25.从外延上看,绩效考核就是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析、考核和评价的过程,下面哪一项不是它的含义
A.绩效考核是对人与事的考核
B.绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考核,并使考核之后的人事管理有助于企业经营目标的实现
C.绩效考核是组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作业绩进行以事实为依据的评价
D.绩效考核是人力资源管理的组成部分,它运用一套系统的规范、程序和方法进行考核
26.某企业在绩效考核中针对不同的员工给予不同的评语,详细指出该员工的优缺点,这体现了绩效考核的哪一项原则?
A.客观公正原则
B.评价差别化原则
C.结果公开原则
D.严格原则
27.在以下选项中一定要采用匿名方式的是
A.客户考核
B.同事考核
C.专家考核
D.下级考核
28.从组织层面上讲,绩效考核的实施程序主要有两种,其中比较常用的是
A.基层考核—高层考核—中层考核
B.基层考核—中层考核—高层考核
C.高层考核—基层考核—中层考核
D.高层考核—中层考核—基层考核
29.基于目标管理的绩效评价法的操作步骤是
A.绩效目标计划—绩效指导—绩效检查—激励
B.绩效目标计划—绩效检查—绩效指导—激励
C.绩效指导—绩效检查—绩效目标计划—激励
D.绩效指导—绩效目标计划—绩效检查—激励
30.在以下选项中,不属于基于工作准的绩效考核的方法是
A.混合标准量表法
B.关键事件法
C.问卷调查法
D.评价中心法
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