31.在以下绩效考评方法中不适合对“目标难以量化的职位或某些关键岗位”进行考核的方法是
A.目标管理法
B.关键事件法
C.行为锚定等级考评法
D.行为观察考评法
32.以下关于KPI绩效考核的论述中,正确的是
A.KPI绩效考核是战术导向的绩效管理系统
B.KPI绩效考核要求主管人员必须对日常的决策进行全面的管理
C.KPI绩效考核无须对组织的战略目标进行分解
D.KPI绩效考核要求管理者抓重点、抓关键
33.360度考评的主要操作步骤是
A.确定考核目的、制定考核计划—收集资料、进行考核—设计绩效考核表—根据数据得出考核结果—考核结果的运用
B.确定考核目的、制定考核计划—设计绩效考核表—收集资料、进行考核—根据数据得出考核结果—考核结果的运用
C.确定考核目的、制定考核计划—根据数据得出考核结果—收集资料、进行考核—设计绩效考核表—考核结果的运用
D.确定考核目的、制定考核计划—设计绩效考核表—根据数据得出考核结果—收集资料、进行考核—考核结果的运用
34.平衡计分卡包含的四个互为关联的维度是
A.生产、销售、财务、人事
B.政治、经济、社会、技术
C.财务、客户、内部流程、学习与成长
D.优势、劣势、机会、威胁
35.在平衡计分卡中既包含了客观考核指标也包含了主观考核指标,在以下选项中属于主观考核指标的是
A.投资回报率
B.产品合格率
C.客户满意度
D.市场占有率
36.对于知识型团队可以用四类指标进行综合判断,这四类指标是
A.创造型指标、学习型指标、生产型指标、财务型指标
B.效益型指标、效率型指标、递延型指标、风险型指标
C.政治型指标、经济型指标、社会型指标、技术型指标
D.指导型指标、指令型指标、替代型指标、选择型指标
37.素质对于绩效有着重要的影响,对于会计和财务人员来说,他们可能都有着分析能力和注意细节的能力,这些能力是属于
A.核心素质
B.通用素质
C.角色素质
D.社会素质
38.实施以素质为基准的绩效考核时应该按照基本的程序进行,这个基本程序是
A.编制素质库—建立本组织各岗位的素质模型—实施绩效考核
B.建立本组织各岗位的素质模型—编制素质库—实施绩效考核
C.编制素质库—实施绩效考核—建立本组织各岗位的素质模型
D.实施绩效考核—建立本组织各岗位的素质模型—编制素质库
39.反馈是一个双向的动态过程,它是由三部分组成的,在下面的选项中哪一项不是其组成部分
A.反馈源
B.所传送的反馈信息
C.反馈通道
D.反馈接受者
40.在进行绩效面谈时,很多主管经常会遇到员工询问“今天下午的面谈需要多长时间?4点之前能结束吗?”这样的问题,这一现象说明了
A.员工对绩效面谈很反感
B.主管可能是一个说话很啰嗦的人
C.主管只考虑了自己的时间安排,而没有考虑员工的时间安排
D.员工已经知道绩效考核的结果,无须再进行面谈
转载请注明:文章转载自 春学教育自考网 https://www.jschunxue.com/