2021年江苏自考本科《绩效考评技术》模拟试题及答案（8）

　　71.在一次绩效考核中，某公司外贸部主管与审单员就审单的正确性和效率方面发生争吵。审单员认为审单的工作量太大，肯定会出错，对主管给出的评分不满意，当场提出辞职。造成这一现象的主要原因是

　　A.关键指标设计不合理

　　B.绩效计划执行中缺少沟通

　　C.考核指标中对质和量的细则不明确，平时的沟通较少

　　D.绩效面谈不合理

　　72.在IPMA界定的绩效管理系统中，不包括

　　A.绩效评估

　　B.纪律约束

　　C.个人发展

　　D. 组织发展

　　73.绩效面谈往往会面临三个方面的困境，如何在面谈过程中出现“员工保持沉默，任凭主管说什么是什么”的情况，那么这种情况是属于三个方面困境中的哪一个方面?

　　A.由于考核标准比较模糊，导致面谈中容易发生争执

　　B.员工抵制面谈

　　C.主管没有很好地对自身角色进行定位

　　D.主管忽视了员工的某些心理因素

　　74.如果仅仅凭借业绩考核进行人员选拔，就可能会陷入“彼得原理”中，所谓“彼得原理”是指

　　A.员工为了晋升而弄虚作假

　　B.员工凭借其裙带关系而获得晋升

　　C.员工被同事排挤

　　D.员工被选拔到不称职、不胜任的岗位

　　75.某企业对销售人员所设置的绩效考核指标中有一项是销售人员需要完成的年销售额，这一指标是属于

　　A.工作业绩考核指标

　　B.工作能力考核指标

　　C.工作潜力考核指标

　　D.工作态度考核指标

　　76.在以下关于绩效标准与绩效目标的论述中，不正确的是

　　A.绩效标准是员工可达到的标准

　　B.绩效标准是基于工作的，绩效目标是针对企业的

　　C.绩效目标是绩效计划阶段设定的，绩效标准是在随后的制定绩效指标阶段设定的

　　D.年销售额达到100~120万元是绩效标准

　　77.员工的绩效目标主要有四个来源，在以下选项中不属于这四个来源的是

　　A.企业战略目标或部门目标

　　B.部门或岗位职责

　　C.行业平均标准

　　D.内外部客户的要求

　　78.在以下关于绩效协议的论述中，不正确的是

　　A.绩效协议一般采用绩效计划表的形式表达

　　B.绩效协议是主管与其下属就绩效目标达成的书面承诺

　　C.绩效协议可用于对员工的绩效进行考核

　　D.完整的绩效协议一般包括两个部分

　　79.绩效沟通贯穿于绩效管理的整个过程，在绩效计划阶段进行绩效沟通的目的是

　　A.管理者和员工对工作目标的标准达成一致

　　B.员工向主管汇报工作情况或就工作中遇到的问题向主管求助

　　C.主管对员工工作中出现的偏差进行纠正

　　D.主管对员工的工作进行公正客观的评价

　　80.如果从辅导的目的出发考核对员工辅导进行划分，可分为

　　A.指示型辅导和鼓励型辅导

　　B.鼓励型辅导和方向引导型辅导

　　C.日常辅导和绩效改进计划辅导

　　D.指示型辅导和方向引导型辅导