81.在评价中心法中,适用于对评价对象的组织行为、团队意识等方面进行考核的模拟工具是
A.公文处理练习
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.案例分析
82.GE的前首席执行官韦尔奇所绘制的著名的“活力曲线”是根据哪一种绩效考核方法做出的?
A.排序法
B.强迫分配法
C.配对比较法
D.关键事件法
83.某企业使用基于KPI的绩效考核方法,在确定关键绩效指标时,该企业将自身的关键绩效行为与行业中领先企业的绩效行为进行比较,并在此基础上建立起自己的绩效指标体系,该企业使用的是
A.标杆基准法
B.关键事件法
C.成功关键分析法
D.策略目标分解法
84.根据对公司整体价值业务重点的影响程度来选择KPI,这符合选择有效KPI的那一项原则?
A.重要性原则
B.可操作性原则
C.职位的可控性原则
D.关联性原则
85.在以下关于360度考核法的论述中,正确的是
A.360度考核法的主体包括了所有能够为员工绩效考核提供信息的人员
B.360度考核法符合团队型工作的考核需要
C.360度考核法的有效性会受到组织文化的影响
D.以上全部正确
86.平衡计分卡的正确实施程序是
A.制定基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案—执行战略实施方案进行绩效考核—确定公司战略和设想并达成一致—建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡—绩效激励与公司战略评估与修正
B.建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡—制定基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案—执行战略实施方案进行绩效考核—确定公司战略和设想并达成一致—绩效激励与公司战略评估与修正
C.确定公司战略和设想并达成一致—建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡—制定基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案—执行战略实施方案进行绩效考核—绩效激励与公司战略评估与修正
D.建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡—确定公司战略和设想并达成一致—制定基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案—执行战略实施方案进行绩效考核—绩效激励与公司战略评估与修正
87.在解决绩效面谈困惑的方法中有一种被称为“汉堡法”,那么最上面的一层是
A.表扬
B.批评
C.肯定
D.支持
88.对绩效改进计划实施的将结果可以从四个方面进行评价,这四个方面是
A.数量、质量、时间、成本
B.反映、学习或能力、转变、结果
C.目标、流程、进度、效果
D.调查、计划、实施、反馈
89.处理错误的黄金法则是
A.不是以惩罚为目的,而是以对错误的改进为基础
B.以惩罚为手段,以改正错误为目的
C.是以惩罚为目的,以对错误的改进为基础
D.以教育为出发点,以改正错误为落脚点
90.对绩效考核结果的分析不应该包括
A.考核结果的信度和效度
B.影响考核结果的主要因素
C.实施考核体系的短期效果和长期效果
D.考评实施人员的道德水平
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